Обсдудить проблему с соседом. сосед по-немецки.

Как жить с ужасным соседом по комнате: 6 советов

Переезд в студенческое общежитие довольно часто становится неотвратимым событием. Вы покидаете школу и переходите на новый этап жизни, который подразумевает нахождение вдали от родного дома на протяжении целого года (а то и дольше).

Опыт проживания в общежитии имеют многие студенты. Большинство вспоминает его с ностальгией, но есть и такие, кто хочет начисто стереть этот период жизни из своей памяти.

Такое желание может быть вызвано многими причинами, но, на мой взгляд, главная из них — ужасный сосед.

Итак, у вас ужасный сосед по комнате! Как выжить?

1. Признайте ваши различия

Все мы выросли в разных условиях, по причине чего у всех нас сложились различные представления о бытовом обустройстве. Работает ли телевизор постоянно? Выключать ли свет перед уходом? Какой уровень нечистоплотности является приемлемым? Могут ли друзья оставаться с ночевкой, и если да, то как часто? Можно ли пользоваться чужими вещами без разрешения?

Каждый отвечает на эти вопросы по-своему. Вследствие чего для человека проживание в комнате с соседом, чьи представления о быте в корне отличаются от его собственных, подобно культурному шоку при посещении другой страны.

Вы никогда даже представить себе не могли, что нормальный человек может жить ТАК. Кроме того, вы замечаете, что ваше совершенно «нормальное» поведение сводит соседа с ума. Признайте ваши различия в бытовом плане и попытайтесь о них не забывать.

Все люди разные, примите это во внимание.

2. Согласуйте ваши условия

Выделите наиболее важные для вас вещи и установите правила совместного проживания на раннем этапе. Самыми распространенными проблемами являются уборка, шум, посетители, использование чужих вещей, поздний приход или уход по ночам и распитие алкоголя.

Выясните ваши ожидания заранее. Договоритесь о том, как часто планируете проводить уборку, и о том, во сколько нужно выключать свет. Если вы чувствительны к шуму, договоритесь о том, во сколько нужно снижать громкость до минимума (к примеру, сосед надевает наушники во время просмотра кино или прослушивания музыки и выходит из комнаты для разговора по телефону).

Однако во время обсуждения будьте разумными. Если вы чувствительны к шуму, приобретите беруши. Если вы любитель вечеринок, то обставьте комнату так, чтобы вы производили минимум шума во время позднего возвращения домой. Согласуйте бытовые вопросы заранее и будьте готовы пойти на уступки.

3. Обсуждайте ваши проблемы

Большинство соседских конфликтов разгораются из-за нечеткой договоренности или нежелания обсуждать проблемы, когда они возникают впервые. Неловко обговаривать способы взаимодействия, но это необходимо для обеспечения вашего спокойного совместного проживания.

Главное правило заключается в том, чтобы решать вопросы лицом к лицу. Для большинства людей этот способ наиболее подходящий, но некоторым людям проще общаться посредством сообщений.

Однако ни в коем случае не обсуждайте ваши конфликты в комнате. Для разговора найдите тихое безлюдное место, чтобы не превратить ваше жилище в руины в случае возникновения борьбы (да, случается и такое). Также не стоит обсуждать случившееся с общими друзьями — это наверняка приведет к возникновению сплетен.

4. Убедитесь, что соседа все устраивает

Время от времени можно спрашивать вашего соседа по комнате, все ли нормально, есть ли что-нибудь в бытовом плане, что он хотел бы изменить. Делать это можно как лично, так и через смс. Вопрос, возможно, будет звучать странно, но это поможет вам решать проблемы на раннем этапе и разрядить атмосферу, если действительно есть то, о чем вам нужно поговорить.

5. Займитесь чем-нибудь вместе

Найдите то, что интересно вам обоим. Запишитесь вместе на курсы. Встречайтесь с общими друзьями. Найдите такое занятие, которое вытащит вас обоих из комнаты и сблизит благодаря общим интересам.

6. Обратитесь за помощью

В любом общежитии есть заведующий, который помогает студентам урегулировать их конфликты. Если дела идут совсем плохо (сосед хранит нелегальные вещи в вашей общей комнате; его поведение опасно), то задокументируйте произошедшее и обратитесь к коменданту за помощью.

Запомните, большинство соседских конфликтов разрешаемы, а все прошлые неприятности забываются, когда отношения выходят в позитивное русло. Желаю вам хорошего соседа по комнате и надеюсь, что тогда эти советы вам даже не пригодятся!

Источник: http://tmstudent.ru/article/kak-zhit-s-uzhasnym-sosedom-po-komnate-6-sovetov

Как избежать конфликтов с соседями по даче

«Ребята, давайте жить дружно!» — эта фраза кота Леопольда актуальна и в дачной жизни, в которой частенько случаются ссоры с соседями. Конечно же, с ними лучше дружить. Хотя бы потому, что именно к ним мы обращаемся, чтобы:
Конфликтные ситуации омрачают отдых и осложняют жизнь. Как же вести себя, чтобы не допускать ссор или ликвидировать их с минимальными потерями?

Как определить, насколько конфликтен сосед

К сожалению (или к счастью), каждого соседа не заставишь пройти психологический тест на уровень конфликтности.Зато в процессе общения можно обратить внимание на некоторые особенности — назовем их «маячки». Они и покажут, насколько скандален или, наоборот, уступчив человек. Будет ли он вести диалог, решая бытовые соседские вопросы. 

1. Знакомимся с соседями 

Это первое, что следует сделать сразу же после покупки участка. А особо дальновидные покупатели беседуют с соседями еще до покупки (или расспрашивают о них продавца), определяя, насколько комфортно будет жить рядом. Ведь каким бы высоким ни был забор, невозможно ни с кем не контактировать.

Во время знакомства отметьте, какой была реакция на визит, как вас встретили соседи, готовы ли они идти на контакт с «новобранцами». Далее обращаем внимание на основные «маячки»: Все психологи единодушны в том, что людям одной возрастной категории договориться проще.

 

Воспитанным в разное время, в разных условиях и, как следствие, с разными взглядами на все, сложнее ладить друг с другом. Люди, пережившие период тотального дефицита, заботливо выращивают всевозможные овощи и фрукты в неподъемном для них количестве и отвозят на дачу все, что не нужно дома им или родственникам.

Им не понять молодежь, которая приезжает на дачу только отдохнуть и не сажает ничего (максимум цветы) — ведь проще купить все в магазине. При таком подходе количество пестицидов и прочих вредных веществ в покупных овощах компенсируется тем, что не надо возиться с рассадой, прополкой, поливом и прочим.

Отжившая свое мебель отправляется на помойку, на ее место встает современная. А пожилые люди мебель своей молодости, как правило, не меняют, а поддерживют в пригодном состоянии. Вот и получается бережливость и размеренность против ветрености и транжирства. Такой конфликт «отцов и детей» стар как мир.

Аналогичная ситуация. Здесь еще важно учесть, работает человек или нет. Если ваш сосед, к примеру, пенсионер или просто неработающий и постоянно живет в загородном доме, то у него море времени, чтобы внимательно следить за окружающим миром и наводить образцовый порядок на участке. Сложнее тем, кто живет в режиме нон-стоп.

Дом-работа-дом, и так каждый день, с перерывом на выходные. Таким дачникам иногда и на уикенд вырваться сложно. Основные садово-огородные работы, соответственно, распределяются между праздниками и отпусками.  Чаще конфликтуют и люди диаметрально разных профессий. При наличии общих интересов всегда есть о чем поговорить — обсудить новости сферы или спросить совета.

Найдя точку соприкосновения, легче будет разрешать и дачные споры.

2. Обсуждаем «острые» вопросы

Чтобы лучше понять, как сосед поведет себя в решении хозяйственного спора, эксперты предлагают такой способ: попробуйте заранее обсудить с ним какой-то «острый» вопрос. Например, строительство высокого забора или возведение хозблока на границе участков.

Обычно этого достаточно для определения лояльности человека. Сказанное только из вежливости «да, стройте» часто означает, что проблемы еще впереди. Вначале соседи не учли, что ваш забор или сарай будет затенять окна их дома или светолюбивую садовую культуру, а потом, когда дело сделано, начнется тяжба.

Другая крайность — категоричное «нет» без явного на то повода. В таком случае придется «повоевать».  Ну а если ваш сосед — представитель «золотой середины», вам крупно повезло. Он адекватно оценит ситуацию и заранее предупредит, если постройка или забор помешают ему.

Здесь можно будет договориться о взаимовыгодном решении: или уменьшить высоту, или заменить глухой забор рабицей, а то и вовсе обойтись без него.

3. Смотрим на участок

Обратить внимание стоит и на то, в каком состоянии соседская дача. Если она ухожена и опрятна, то и хозяин ответственный и аккуратный.

Он не засыплет канаву мусором или щебнем, из-за чего все остальные будут жить «в болоте», не будет жечь пластмассу у вас под носом или бросать пустые банки возле калитки.

  Если же участок систематически захламляется, порядок не поддерживается, а замечания соседей игнорируются, значит человеку нет дела не только до собственной земли, но и до всех окружающих.

Самые частые причины дачных конфликтов

Причин для возникновения спора может быть огромное количество. Никогда не угадаешь, что может его спровоцировать. Вот несколько наиболее распространенных вариантов:

Шумовые помехи

Громкая музыка, задорные крики и зажигательные песни в два часа ночи или шум от газонокосилок с утра пораньше. Это проблема многих дачников, которые не могут правильно сориентироваться в ситуации и отвоевать свое право на тишину. Если ваши соседи ни дня не могут прожить без музыки, то с песней придется начинать день всему поселку.

Причем именно в то время, когда он начинается у этих меломанов, да и мелодии придется слушать на их вкус. А многим громкая музыка мешает и концентрироваться на делах, и отдыхать. Само собой, ничего кроме раздражительности и агрессии она не вызывает.

  Возникают такие ситуации от отсутствия меры и незнания правил: одни не знают, когда нужно прекратить, другие делают резкие замечания, когда шуметь еще можно. Как определить допустимый уровень шума?  

Предъявить претензии можно только в случае ночных концертов, то есть после 22.00, или совсем ранних — до 7.

00. В выходные эти рамки сдвигаются: шум придется терпеть с 11.00 до 22.00. Сюда же относятся все громкие крики и песни.

Но первое, что нужно сделать, — это постараться успокоиться и не забывать о вежливости. Выдохнуть и сдержанно поинтересоваться у соседей, в курсе ли они, что музыка слишком громкая, и слышно ее далеко за пределами их участка.

Для разового устранения шума можно подойти непосредственно во время «концерта». Однако разгар торжества не самое удобное время для серьезного разговора. Лучше выбрать момент, когда меломаны ничем не заняты, в том числе и своим хобби, зайти к ним и объяснить, что они мешают окружающим. Попросите делать звук тише. Адекватные люди с пониманием отнесутся к вашей просьбе.

Пользоваться газонокосилками и соломорезками можно с 7 утра до 19 вечера, причем только по будням. Конечно же, это очень строгие рамки.

Многие спросят: «Что же теперь, приезжать из города на неделе, чтобы скосить траву?» И будут правы. Большинство дачников занимается садом в выходные. Как им поступить? Лучше всего проявить гибкость и коммуникабельность. Если рядом живет семья с маленьким ребенком, который спит днем, то нужно спросить, в какие часы малыш ложится спать днем и вечером.

И перенести время покоса на удобное всем. Проблема решена. Обратный вариант: соседи косят траву или режут солому, не обращая внимания на «зазаборных жителей», а у вас маленький ребенок или вы пожилой человек, которому необходим дневной отдых.

Тогда, опять же, сохраняя спокойствие, доброжелательность и твердость намерений, подойдите к ним и разъясните свою позицию.

Домашние животные

 
Неважно, любит сосед животных или нет. Даже самому заядлому собаководу неприятно, когда чужая псина постоянно бегает по участку, ломая посадки и справляя свои естественные потребности. Для начала попросите держать питомца под присмотром или на привязи.

Если реакции не последует, то взывать к здравому смыслу бесполезно. Следует сменить тактику — «бить рублем». Тогда действия животного нанесут вред не только вам, но и его хозяевам. Попросите возместить ущерб за каждое сломанное растение.

Чем больше затрат понесут нерадивые хозяева, тем быстрее и качественнее они станут следить за своим питомцем. Объяснить следует и то, что дачники иногда раскладывают на своих участках отраву от грызунов, не оповещая всех соседей об этом.

Тогда оставленное без надзора животное может серьезно пострадать.

Территориальные споры

Лидер по «запуску» конфликта — строительство забора. Через это прошел практически каждый дачник. Забор, проходящий между участками, одинаково относится к обоим соседям. То есть совместными усилиями должен поддерживаться в порядке. Какой будет его часть с воротами и калиткой — личное дело каждого.

А вот о материалах и высоте общей границы нужно договариваться с соседом. Иногда решение принимается легко. Все согласны с тем, что забор нужен, а дальше — дело техники. Сложнее, когда одной стороне он нужен, а другой то некогда, то денег нет. Как быть? Вариантов всего два:

  1. Действовать через СНТ или суд.

    В этом случае вы добьетесь своего, заставите соседа поучаствовать в строительстве, даже разделите все расходы пополам, но на добрых отношениях будет поставлена точка.

  2. Поставить забор на своем участке. Не нужно уговаривать человека, которому все равно. Но забор придется отодвинуть с межи на свою территорию.

    Денег потратится больше, но взаимоотношения не пострадают, да и забор будет там, где он нужен.

В качестве материала для забора между участками лучше всего выбрать сетку-рабицу.

Она прозрачна и не затеняет растения.

Если же хочется большей закрытости, то по рабице можно пустить вьющиеся растения, которые создадут живую изгородь. Кустарники принято сажать за метр от сетки, высокие деревья — по договоренности, чтобы не пришлось потом срезать большие ветки.

Немало разногласий вызывают постройки на границе участков. Они могут затенять грядки, портить вид из окна или быть пожароопасными. Тут поможет документ под названием «СП 53.13330.2011. Свод правил.

Планировка и застройка территорий садоводческих (дачных) объединений граждан, здания и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 30-02-97*» (утвержден приказом Минрегиона РФ от 30 декабря 2010 года N 849).

Главное, что нужно вынести из него — это то, что минимальные расстояния до границы соседнего участка должны составлять:

  • от жилого строения — 3 м;
  • от постройки для содержания мелкого скота и птицы — 4 м;
  • от других построек — 1 м.

Другие спорные моменты

Дискуссионными остаются вопросы о непрокопанных канавах или о парковке машин не у себя на участке, а перед соседскими воротами. Непонятые и отчаявшиеся люди идут к председателю СНТ и, как правило, слышат от него: «Решайте вопрос с соседями».

А решить его очень трудно, если те не понимают просьб.

  • Покупая участок, следует помнить, что непрорытая или заваленная канавапросто затопит соседей талыми водами или дождями, и они пойдут с этой бедой к ее виновникам. Лучше сразу обустроить все необходимые дренажные канавы, экономя свое и чужое время. Никому не приятно ходить по колено в воде.

  • Всегда продумывайте место парковки. Если участок новый, и на нем нет площадки для машины, ставьте ее вдоль улицы, не загораживая выезд соседям, и оставляйте под стеклом контактный телефон на всякий случай. Это убережет и ваш, и их транспорт. 

  • А еще никогда не нужно смешивать конфликты детей и взрослых. Если ваши маленькие дачники повздорят, каждый будет защищать свое чадо, и тогда ссоры не миновать. Внимательно разберитесь в причине детской обиды и посоветуйте малышам самим решить эту неприятность, чтобы не получилось скандала на пустом месте. 

Ведь на следующий день дети все забудут и снова будут играть вместе, а наговорившим друг другу гадостей родителям помириться гораздо сложнее.

 

Главное — помнить, что соседи тоже люди, а все люди хотят уважительного отношения. Тогда и их отношение к вам будет таким же. Это поможет в дальнейшем взаимодействовать без проблем.

Способы разрешения конфликта

Своими силами

Это самый удачный способ. Попробовать его стоит в любом случае, даже если сосед совсем разбушевался. Но на гадости не нужно отвечать тем же. Спокойствие, только спокойствие! Сосед срезал ветку вашей шикарной яблони, которая свисала на его участок? Не стоит мстить и пытаться испортить его деревья. Лучше перебросить силы на конструктивный диалог.

Можно дать человеку выговориться, высказать претензии, даже вдоволь накричаться. В ответ озвучьте свою точку зрения. Подчеркните, с чем именно согласны, а с чем — нет. Не лишним будет и извиниться. Ведь в конфликте всегда виноваты две стороны. Может быть, вы просто друг друга не поняли. Нельзя ставить ультиматумы или угрожать. Спасет только дипломатия.

 

С помощью правления СНТ

Так и не удалось найти компромисс? Значит, пора пойти в правление СНТ — садоводческого некоммерческого товарищества. «Лицо» этого самого СНТ — председатель правления. Он руководит деятельностью товарищества. Отвечает за энергоснабжение, состояние дорог, инженерные коммуникации.

Большую часть хозяйственных вопросов можно решить, обратившись к нему. Поможет ли он в решении спора с соседям? Отзывы дачников, столкнувшихся с конфликтом, который не решается мирным путем, говорят о том, что мысль сходить к председателю не всегда удачна.

Многие получали ответ: «Урегулируйте спор сами!»  Действительно ли председатель не имеет таких полномочий или просто не хочет взваливать на себя еще и это?

В уставе, которым регламентируются обязанности председателя правления, сказано, что он уполномочен рассматривать заявления членов товарищества.

Соответственно, при возникновении земельного конфликта вы имеете полное право написать подобное заявление. Сроки его рассмотрения назначат в правлении. По результату с вами свяжутся. Как правило, председатель еще раз попросит решить все мирным путем.

Если не получается, то правление выносит предупреждение участнику конфликта, который нарушил правила СНТ.

К примеру, сосед поставил свой забор, захватив кусок вашей земли. Само собой, председатель не в праве демонтировать забор или дать его хозяину в руки инструменты для переноса постройки.

В таком случае пострадавшая сторона собирает все необходимые документы, планы территории, замеры геодезистов и т.д. На основании этого председатель выносит предупреждение о переносе забора.

Если председатель оставил ситуацию без внимания и предупреждения не вынес, а вы подали на соседа в суд, это минус председателю. Приехавшая комиссия тут же обнаружит отсутствие предупреждения.

Через суд

Обращение в суд — самое тягостное и затратное решение. Обычно его принимают в случае споров о границе участков и межевании. Перед этим нужно взвесить все «за» и «против».

Если «за» больше, и вы считаете, что правда целиком на вашей стороне, начинать следует со сбора документов. Многие ослабляют «боевую стойку» именно на этом этапе.

 

Для обращения в суд по территориальному спору необходимо иметь:

  • копию кадастрового плана своего участка (из Федерального агенства кадастра и недвижимости),
  • копию кадастрового плана участка соседа (если он не предоставляет эти документы, равно как и председатель товарищества, то отправить запрос можно напрямую в Федеральное агенство кадастра и недвижимости, четко указав, куда и для чего нужна эта копия),
  • результаты замеров (имея на руках планы участков, можно вызвать специалиста из любой понравившейся вам организации, специализирующейся на замерах. Только организация обязательно должна иметь соответствующую лицензию),
  • результаты осмотра архитектурно-земельной инспекции.


Важно знать
, что передача документов в суд может быть остановлена благодаря этим замерам и результатам. Если показать их соседям, те увидят свою неправоту и пойдут на мировую. При условии судебного разбирательства виновная сторона должна будет оплатить все расходы или даже моральный ущерб. Быть собственником земли не значит делать все, что захочется. Вокруг вас есть еще и другие такие же собственники. А любая ссора похожа на лесной пожар: вспыхивает соломинка, а сгорает целый лес. Начавшись с эмоционального выяснения отношений, она может закончиться судом, «испепелив» добрососедские отношения. Уж лучше худой мир, чем добрая ссора!

А у вас какие отношения с соседями по даче?

Статья размещена в разделах: дача, конфликты, советы, соседи, статьи

Источник: https://7dach.ru/FrolovaEkaterina/kak-izbezhat-konfliktov-s-sosedyami-po-dache-33095.html

Плохие отношения с соседями? 9 лучших способов улучшить отношения с соседями по дому или даче

Как наладить отношения с соседями – 9 способов пойти на «мировую» по-соседски

Отношения с соседями бывают разными. Например, дружескими (взаимопомощь и «забежать на чай»), нейтральными (когда вы здороваетесь и быстро исчезаете) и враждебными. Последний случай – самый тяжелый и тяжело поддающийся лечению.

Но все-таки мировая с соседями – это реально!

Содержание статьи:

Основные причины плохих отношений с соседями – выясняем суть проблемы

Каждая семья, въезжая в новое жилище, мечтает – вот теперь-то все будет по-другому! Никаких алкоголиков, бабушек-шпионов, молодых «деградантов» и пр. И на вид они, вон, все очень милые и дружелюбные.

Проходит неделя — и к семье приходит понимание, что идеальных соседей просто не существует. И приходится выбирать – битва «титанов» или худой мир.

К сожалению, первый вариант – более «популярный».

В чем кроются причины негатива, возникающего между соседями?

  • Дележ парковочных мест. Чем сильнее кризис в стране, тем меньше (удивительно, но факт) парковочных мест. Автомобили уже давно не являются «роскошью», и сегодня многие семьи имеют сразу по 2-3 машины. Конечно же, в маленьком дворе места на всех не хватает.
  • Зависть. У того соседа – евроремонт, у второго – авто за миллион, третий каждый день икру в магазине покупает, а четвертый вынужден экономить каждый рубль. А еще вон у того соседа сверху лоджия и 2 балкона, а у четвертого – только 3 окна, и те – голубями попорченные.
  • Топот маленьких ножек. Когда ваши милые ребятишки бегают по квартире за котиками – это здорово и мило. Когда бегают чужие – хочется подняться этажом выше и вспомнить все скверные слова.
  • Шум по ночам. От соседей, обожающих ночные посиделки с музыкой и друзьями, к сожалению, не застрахован ни один многоквартирный дом.
  • Мусор и тараканы. Одни тащат в квартиру «полезные вещи» с мусорной свалки. Другие просто неряхи. У третьих – каждой твари по паре. Следствие: весь дом страдает от нашествия этих паразитов.
  • Собаки. Они громко гавкают, воют, брызжут на чужие клумбы, заботливо выращенные старушкой с 1-го этажа, а еще оставляют непривлекательные кучки под каждым кустом. Кошатники никогда не поймут собачников, и наоборот – вечная война любителей животных.
  • Кошки. Из-за них конфликты возникают довольно редко. Исключение – когда коты по ночам падают на твой балкон, орут серенады друг другу, метят лестницу и разносят блох по подъезду.
  • Ремонт. Тоже – один из неизменных кошмаров для соседей. Просыпаться под музыку перфоратора в 7 утра в субботу – это непередаваемое удовольствие. С другой стороны – ведь и вы тоже однажды, вселившись в новое жилье, делали ремонт?
  • Потоп. Ему виной могут быть и ржавые трубы, и старые перекрытия, и амнезия соседей, оставивших кран открытым. Но причины обычно никого не волнуют, ведь вот он, ремонт, был – а теперь нет. Как и вложенных в него денег.
  • Курение на лестнице (и на балконах, кстати, тоже). Для некурящего человека ежедневно проходить через дымовую завесу к себе домой – это настоящее испытание. А если это — дети, или будущая мама?

Кроме вышеперечисленных, бывают и другие причины конфликтов. Да мало ли вообще поводов – поругаться с соседями, если очень хочется.

Если соседи очень докучают, то можно им отомстить — но только законными и неопасными способами.

Правила сосуществования с соседями — как не испортить отношения?

Чтобы жизнь в новом доме была действительно мирной и спокойной, нужно помнить самое важное:

  • Все люди разные! Одни любят собак, другие – кошек. Одни мечтают о клумбах, другие – о большой парковке. Одни работают днем, другие – по ночам. И так далее. Будьте готовы идти на компромисс, если хотите, чтобы к вам относились по-человечески.
  • Всегда здоровайтесь с соседями. Даже если это – тот самый гад, из-за которого вы не выспались прошлой ночью.
  • Прививайте детям культуру общения и поведения в общественных местах: топать и громко слушать музыку после 8-ми вечера – нельзя (всем хочется отдыха и сна), жечь покрышки под соседским балконом – нельзя, рвать цветы с клумбы – нельзя, играть на саксофоне в 3 часа ночи – нельзя, и т.д.
  • Выгуливайте собак не под окнами дома, а чуть дальше – чтобы не злить соседей. И, естественно, не водите их на детскую площадку (иначе враги в лице молодых мам вам обеспечены). А также надевайте намордники, если собаки крупные, и держите на коротких поводках, спускаясь по лестнице (малыши могут испугаться). Если ваша собака любит вечерами «покричать» на каждый шорох на улице, а от шагов на лестнице заливается лаем, учите ее выражать свои эмоции другим способом (это действительно реально). И позаботьтесь о качественной супер-звукоизоляции.
  • Соблюдайте в подъезде чистоту – не оставляйте мусор возле квартиры, не курите на лестнице, убирайте за питомцами, если они случайно не добежали до улицы, не выносите свою старую мебель на лестничную клетку (вы удивитесь, но она никому не нужна, выносите сразу на помойку!), не распивайте спиртные напитки в подъезде (можно дойти до квартиры и сделать это дома).
  • Чаще общайтесь с соседями. Не для того, чтобы подружиться, а чтобы просто понять – с кем вы сможете общаться более плотно, а от кого лучше держаться подальше. В этом помогут нехитрые вопросы – «а где тут у вас почта?», «не подскажите телефон местной аварийки?», «а у вас тараканы в квартире есть?» и пр.
  • Затевая ремонт, будьте максимально «вежливы». Не шумите по выходным, ранним утром и после 7-ми вечера, когда все после работы ложатся отдохнуть у ТВ. Если у соседей есть малыши, поинтересуйтесь – во сколько у них дневной сон, чтобы в это время делать перерыв с отбиванием старой плитки или штроблением стен. Если вокруг вас – одни молодые мамочки, и график сна у всех карапузов разный, то угодить всем вы не сможете. На зато вам по силам купить малышам по маленькой игрушке, а мамам – по коробке конфет, и извиниться после окончания ремонта. Этот жест соседи оценят, простят вас и перестанут мысленно проклинать при каждой встрече. Естественно – никакого строительного мусора! Сразу вывозите его или оставляйте в пределах своей квартиры.

 9 способов улучшить отношения или помириться с соседями по дому или даче

Самый главный совет: всегда ставьте себя на место соседей! Так вам будет легче понять их и сделать выводы.

А также…

  • Не поддавайтесь на провокации. Пусть они ведут себя, как им хочется (это ИХ проблемы, не ваши), а вы свои чувства учитесь выражать иными способами.
  • Не принимайте близко к сердцу агрессию, которая иногда выплескивается на вас от соседей. Если вы виноваты – исправьтесь и извинитесь, если не виноваты – просто игнорируйте (собака лает, как говорится, а караван идет).
  • Не торопитесь «бить морды», бросаться угрозами и заливать соседские двери строительной пеной. Если вам хочется донести что-либо до соседей – сделайте это с юмором, например, через веселое объявление с тонким намеком, что вы вполне серьезны.
  • Начиная ремонт, предупредите своих соседей. Можно зайти ко всем лично, а можно написать объявление с извинениями и примерными сроками окончания работ. Но предупредить – обязательно. Хотя бы для того, чтобы продемонстрировать – вам на них не наплевать.

Как познакомиться и настроить всех на позитив?

  1. Тут варианта два: или вы к ним, или они к вам. В первом случае вы идете к соседям с «пирожными» и коробкой чая (алкоголь категорически не рекомендуется), во втором – они идут к вам на новоселье по приглашениям, раскиданным в почтовые ящики.

  2. Как объединить соседей? Наверняка в вашем дворе или дома есть проблемы (ямы на дорогах, отсутствие удобств на детской площадке, «тусовки» бомжей и шальной молодежи в песочнице, жуткие стены в подъезде и пр.). Можно стать инициатором решения одной из проблем общими силами – так вы и себя в нужном свете «подадите» и соседей сразу увидите во всей красе.

    После решения проблемы (самостоятельно заделали яму, что мешала машинам, сделали лавочки или крышки с замками на песочницы, устроили субботник, покрасили стены в подъезде и пр.) можно также дружно устроить пикник прямо во дворе.

  3. Будьте готовы помочь соседям, если они просят о помощи, или не просят, но явно в ней нуждаются: подтолкнуть машину, дать на денек стремянку или перфоратор, донести кресло до квартиры, одолжить соли и пр.
  4. Если лампочка в подъезде перегорела – не ждите, пока ее поменяет ЖЭК. Поменяйте сами (это не сложно и не дорого).

    А можно скинуться с соседями и купить на все лестничные площадки энергосберегающие лампочки.

  5. Участвуйте в «домовых делах». В собраниях, обсуждении вопросов, сдаче денег на определенные общие нужды и пр. Жить обособленно – это здорово, но если вы – «социопат», не ждите к себе хорошего отношения соседей.

  6. Если вы вынуждены оставить на лестнице крупногабаритную вещь (например, купили мебель, а старую обещал тесть в субботу забрать на дачу, и в квартире оба «комплекта» не помещается), то повесьте записку с извинениями за временные неудобства. И не забудьте сдержать свое обещание «в субботу заберут».

  7. Никогда не обсуждайте с одними соседями – других. Перемывание косточек не идет на пользу общей атмосфере подъезда (дома). Если у вас есть претензии – высказывайте их конкретно тому, к кому они адресованы, а не всем соседям по секрету через скрежет зубов.
  8. Никогда не раскрывайтесь сразу перед всеми нараспашку.

    Одни сочтут это великой глупостью, другие посмеются, третьи используют против вас же. И только 1 из 4-х полюбит вас за это до глубины души. Всю подноготную о себе оставляйте у себя дома.

  9. Старайтесь с соседями, если не дружить, то хотя бы оставаться в нормальных отношениях.

    Никогда не знаешь, в какой момент может понадобиться соседская помощь (не войти в подъезд или в квартиру, присмотреть за жильем или животным, экстренно оставить ребенка в форс-мажорной ситуации, вызвать помощь при грабеже, попросить дубликат ключа при его потере и пр.).

Алкоголики, скандалисты с неуравновешенной психикой, «быки» и пр. С этими людьми вообще не вступайте ни в какие разговоры. При возникновении проблем общайтесь через участкового.

Дружба с соседями – она действительно существует. Конечно, никто не заставляет вас печь пирожки и звать к себе всех, включая того алкоголика из 5-й квартиры, но в наше неспокойное время все-таки лучше быть внимательными друг к другу.

Если соседи уж совсем не пришлись вам по душе, проявляйте хотя бы уважение к ним.

И будьте вежливы! Вежливость – она города берет.

Были ли в вашей жизни похожие ситуации? И как вы из них выходили? Поделитесь своими историями в комментариях ниже!

Поделитесь с друзьями и оцените статью:

 (Пока оценок нет)Загрузка… 

Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен.

Источник: http://www.colady.ru/kak-naladit-otnosheniya-s-sosedyami-9-sposobov-pojti-na-mirovuyu-po-sosedski.html

Жить дружно: Руководство по общению с соседями

Подходит к концу неделя недвижимости на The Village. Мы уже рассказали о том, как купить и арендовать квартиру в Москве, поделились историями людей про их ужасных соседей и показали, как выглядит массовая застройка в Европе и Азии.

Для этого материала мы попросили психологов дать несколько советов о том, как жить в мире со своими соседями по лестничной площадке и по квартире.

The Village собрал самые распространённые проблемы, с которыми сталкиваются сожители, и подобрал варианты их решения. 

Юлия Бурлакова

Анна Крючкова

лЮДМИЛА ПОПОВА

Соседи по квартире

Когда живёшь в одной квартире с другими людьми, нужно научиться выстраивать границы. У каждого из жильцов должно быть собственное пространство и собственные права. Это выражается, например, в отдельной полке в холодильнике, в том, что другой человек не имеет права заходить в комнату соседа без предупреждения.

Если есть возможность выбрать, с кем жить, лучше всегда отдавать предпочтение людям, близким вам по социальному статусу, культурному уровню, графику жизни и религиозным убеждениям. Если вы врач, который каждый день к восьми часам утра бежит на работу, а квартиру снимаете с молодёжью, у которой постоянные тусовки, ужиться вам будет сложно.

Когда вы ищете комнату в квартире, где уже кто-то живёт, окиньте квартиру взглядом. Если вы аккуратист, а видите разбросанные вещи, то проблемы точно будут. Не надо снимать это жильё. Вы не перевоспитаете другого человека.

Часто конфликты возникают из-за недосказанности — если вы озвучили и обсудили правила, нарушаться они будут реже. Соседи должны собраться вместе и решить, как будут жить дальше, чтобы всем было хорошо. Договориться, что никто не будет шуметь до десяти утра и после восьми вечера, будет убирать за собой и мыть посуду.

Когда борца за чистоту считают «букой», проблема может быть в том, что люди не говорят друг с другом откровенно. Возможно, этот человек сам не очень контактен.

Человек, который выступает инициатором создания правил, берёт на себя определённую власть. У лидера может быть как невротическая позиция, так и здоровая.

Важно понять, что движет вашим желанием навести вокруг тотальный порядок.

Может быть, в вас проснулась жажда власти? Или вы не хотите заниматься собственной жизнью, перекладываете ответственность на других и орёте на них, когда они не моют пол?

лидер должен признать, что чем больше он берёт на себя власти, тем больше у него ответственности. Он почувствует на себе как позитивные, так и негативные побочные эффекты этой ответственности. Из позитивных — более комфортное существование. Из негативных — подозрительность или даже озлобленность со стороны соседей.

Разберитесь в социальной психологии. Есть несколько приёмов: например, просьбу нужно начинать с малого. Если ваши соседи согласятся сделать сначала что-то малое, то выполнить более существенную просьбу в будущем им будет проще.

С любой целевой аудиторией

Источник: https://www.the-village.ru/village/service-shopping/home/167005-rukovodstvo-po-mirnoy-zhizni-s-sosedyami

Как ужиться с соседом в съемной квартире

Сегодня не редкость, когда несколько мало знакомых, а то и вовсе не знакомых людей совместно снимают жилье. И приходится так поступать не только студентам, привыкшим к студенческой жизни.

И если студенту в виду раннего возраста легче приспособиться к соседям, то человеку рабочему сделать это будет не так легко. Что же может помочь в такой ситуации? Как жить с соседями по съемной квартире мирно и в радость? Рассмотрим несколько советов опытных психологов.

Существует несколько правил, следуя которым можно сделать совместное проживание уютным для всех проживающих в квартире.

Сосед, близкий по духу

Если Вы все еще в поиске соседа по квартире, то старайтесь найти себе человека, близкого Вам по духу. Как это сделать, спросите Вы? На самом деле не так уж и сложно. Придя на осмотр квартиры, уточните у своего будущего соседа следующие важные вопросы:

  • График работы. Тут конечно Вам решать, какой график Вам больше всего подойдет. Если Вы любите одиночество, то лучше выбрать соседа, у которого график работы отличается от Вашего. Так вы чаще сможете быть один в квартире.
  • Отношение к домашним животным. Это бывает важным, особенно если у Вас аллергия на шерсть животных. Но даже если причина не в здоровье, то подобные вопросы лучше уточнять всегда.
  • Отношение к вредным привычкам. Если Вы сами не курите, то живя с курящим родственником, Вы, скорее всего, ему это простите. Но чужой человек, от которого постоянно пахнет сигаретами, будет Вас сильно раздражать. А это обязательно скажется на Ваших отношениях не в лучшую строну. То же самое касается и алкоголя.
  • Интересы и увлечения. Этот вопрос лучше всего обсуждать в непринужденной обстановке. Чем больше у Вас с будущим соседом общих точек соприкосновения, тем легче Вам будет вместе жить. Обратите особое внимание на шумные увлечения или те, которые занимают много места. Например, музыка или, скажем, скульптура. Будьте честны с собой. Может быть так, что какое-то увлечение вашего потенциального соседа Вас не устраивает, но сам человек Вам понравился. В этом случае постарайтесь как можно честнее проанализировать, как долго Вы сможете мириться с его хобби и сможете ли вообще.

Кстати, все эти темы необходимо обсудить не только с малознакомым потенциальным соседом. Они актуальны и когда собираются жить вместе два закадычных друга. Ведь жить вместе, постоянно решать бытовые вопросы, видеть друг друга чаще это не то же самое как если просто проводить вместе вечера и выходные. Так что, иногда даже лучше не жить вместе, если не готовы пожертвовать ради этого дружбой.

Чтобы идиллия не разбилась о быт

Разбиваются о бытовые вопросы не только лодки семейного счастья. Даже самые лучшие и близкие друзья могут сильно разругаться на фоне простых бытовых вопросов. Один из них, это уборка в доме.

Чтобы такого не произошло, то в самом начале совместного проживания необходимо обсудить несколько важных и простых на первый взгляд моментов. Лучше всего, во избежание обид и недосказанности, установить график уборки в квартире. При этом стоит обговорить, что каждый из Вас понимает под уборкой и как ее необходимо проводить.

Имея четкое руководство, каждому из Вас будет легче ему придерживаться, а значит не будут возникать недопонимания с обеих сторон.

Обсуждая бытовые вопросы, побудите соседа высказаться с чем он не смог бы мириться, а также выскажите свои предпочтения. Не будьте слишком придирчивыми, но в то же время если Вас действительно что-то очень сильно раздражает, то, скорее всего, Вы вряд ли в одночасье с этим сможете мириться. Будьте реалистичными в своих ожиданиях.

Рассматривая комнату в квартире, в которой уже какое-то время живет Ваш потенциальный сосед, обратите внимание на то, как выглядит его комната или общее пространство. Если Вы сильно придирчивы в вопросах чистоплотности, а у соседа в комнате везде разбросаны вещи и на кухне не мытая посуда, то лучше Вам не начинать жить с таким соседом. Вы, скорее всего, не уживетесь.

Сила в слове!

Основная причина недопонимания между людьми от недосказанности. Живя с родным человеком обо всем нужно говорить. Тем более если Вы живете с человеком для Вас чужим. Если Вас что-то не устраивает в поведении соседа, лучшим вариантом будет все-таки ему об этом сказать.

В противном случае Вы будете копить в себе раздражение, а сосед даже не будет знать в чем ему нужно измениться, чтобы наладить отношения в доме. Однако обсуждать подобные вопросы необходимо в корректной форме. В то же время не стоит раздувать из мухи слона и придираться ко всему, что Вас не устраивает.

Возможно, с чем-то Вы все-таки сможете смириться? Если так, то не стоит эту тему поднимать вовсе. В то же время будьте открыты к принятию критики в свою сторону.

Границы на то и поставлены!

У каждого человека есть личное пространство, в которое он допускает не всех. Если Вы не входите в число тех, кого Ваш сосед допускает в свое пространство, то и не пытайтесь в него войти.

Никогда не заходите в комнату соседа без его разрешения, не берите его посуду, не занимайте все общее пространство своими вещами. Уважайте право соседа на частную жизнь и общественное пространство.  Чтобы не было путаницы и претензий, разделите книжные полки, полочки в холодильнике, шкафчики.

Так Вы всегда будете знать, где лежат Ваши продукты, Ваши вещи и никто не будет нарушать чужих границ.

Сова против жаворонка

Уважайте режим дня Вашего соседа. Чтобы делать это правильно, разузнайте заранее, когда сосед ложиться спать и когда встает. Также попросите его не шуметь вечером, если Вы ложитесь рано, или утром, если Вы типичная «сова».

Чтобы гости были в радость

Всегда предупреждайте Вашего компаньона по съему жилья о приходе гостей. Конечно, это не означает, что Вы обязаны всегда обсуждать с соседом свои планы на вечер. Но гости в Вашем общем доме не должны стать для кого-то неприятным сюрпризом.

То же самое касается приезда родных на выходные. Помните: эта квартира Ваше общее пространство. Пришедшие гости или приехавшие родственники будут пользоваться пространством, которое принадлежит так же и Вашему соседу. И Вы должны уважать его мнение по этому вопросу.

В свою очередь будьте готовы принимать гостей Вашего компаньона.

Будьте дружелюбны!

Обсуждение всех бытовых вопросов это, конечно, очень хорошо. Но друзьями на этой почве не стать. Выше мы говорили, что родному и близкому человеку какие-то бытовые нюансы мы могли бы простить.

Так почему бы не сделать своего соседа таким человеком? Конечно, не обязательно становиться закадычными друзьями со своими соседями. Однако Вам самому будет приятнее, если изредка Вы будете обсуждать не только бытовые вопросы и будете себя вести не как посторонние друг другу люди.

Так Вы сами сможете рассчитывать на взаимопонимание и помощь в трудные для Вас моменты.

Все вышеперечисленные советы помогут сохранять мир в Вашем новом съемном жилье.

Взаимное уважение, доброта и доброжелательность помогут, пусть не совсем избавиться от трений между соседями, но свести их к минимуму.

И тогда Вы будете идти в съемную квартиру не как в общежитие, а как в теплый и уютный дом. Как сделать его таковым Вы можете прочесть в статье «Как создать ощущение дома в съемной квартире».

С добрыми пожеланиями, «Мольнар»

Источник: https://molnar.by/news/kak-uzhitsya-s-sosedom-v-semnoj-kvartire/

Что делать если проблемы с соседями?

Собака соседей воет по ночам? Громкость музыки соседского сына не позволяет вам отдохнуть по выходным? Мусор на вашем газоне всегда от них? Это побуждает к действенным методам борьбы с недоброжелательными жильцами, которые живут рядом. Для начала следует мирно с ними переговорить. Если же по-хорошему они не поймут, придется принимать более действенные меры. К примеру, вы можете обратиться за юридической поддержкой или вызвать участкового.

Что делать если достали соседи сверху?

Изначально все-таки постарайтесь завести с ними диалог. Их поведение может доставлять вам существенные неудобства, а они даже не догадываются об этом, продолжая жить как ни в чем не бывало. Не думайте, что это делается специально. Чтобы решить такую проблему, достаточно постучать к ним в дверь и рассказать в доброжелательной форме, что доставляет вам дискомфорт.

Если нужно, воспользуйтесь запиской, которую можно оставить на двери. Допустим если вам сложно общаться с соседями, можете отправить электронное письмо с просьбами.

Вы немного рискуете, так как интонации в послании нет, поэтому она может быть неверно истолкована. Но если всяческим образом избегаете разговора с ними, записка — оптимальный вариант.

Многие люди ощутят неловкость и постараются вести себя по-другому.

Какие бывают проблемы с соседями?

Как гласит народная мудрость, проблем с соседями не выбирают. Они бывают совершенно разными. Допустим, шум ночью, постепенное затопление, попытки нападений или взлома. В этот список входит жалование граждан, заявления которых считаются необоснованными. Вы можете обратиться в полицию, написать жалобу, а также отправить письмо для судебного разбирательства.

Ведь часто все предпринятые меры никакого результата не приносят. Законным путем давить достаточно эффективно, но следует понимать, каким образом. Законодательством предусматриваются различные меры, которые защищают законные интересы граждан в подобной ситуации. Как правило, это штрафы, выселение, а также отмена прав собственности.

Многие полагают, что проблемы считается нормальным явлением, поэтому никуда не обращаются.

Собственноручно исключить их практически невозможно, но свести к минимуму вполне реально. Если знать законы и уметь ими правильно пользоваться, то конфликта не возникнет. Для этого вам нужно собрать серьезные аргументы, предварительно поговорив с экспертом в этом деле.

Конфликт с соседями куда обратиться?

Если соседи никаких мер не предпринимают после предупреждения, и вы не знаете, что делать, обратитесь в отделение полиции с жалобой. В ней необходимо прописать:

  • Название органа полиции, в отделение которого отправляется жалоба;
  • ФИО и сообщение заявителя. В конце необходимо прописать точный адрес.

Стоит отметить, что проблема может быть коллективная. Она составляется совместно с другими соседями, которым также мешает действие процесса. В таком случае необходимо оформить ФИО и точный адрес предоставленных заявителей. В нем заявите проблему:

  • Громкая музыка;
  • Сильный топот;
  • Нарушение законодательных актов при ведении ремонта или строительных работ и так далее.

Во время его составления рекомендуется основываться на нормативно-правовые акты. После завершения проблемы рекомендуется сделать акцент с просьбой решить текущую ситуацию. Помимо этого необходимо подписать его.

Если несколько заявителей, то и подписи должно быть несколько. Как правило, заявление составляется в 2-х экземплярах.

Если органы правопорядка не принимают особых мер, то жалоба о бездействии полиции отправляется в прокуратуру.

Как разрешить конфликт между соседями по даче?

Чтобы договориться и жить мирно с соседями, осознайте, что вокруг нас живут разные личности со своими принципами, привычками и мировоззрением. Если вы хотите сохранить обычные отношения, ищите компромисс и принимайте людей такими, какие они есть. Лучшим решением, чтобы разрешить конфликтную ситуацию, является разговор. Именно он способен наладить добрую и дружескую связь.

Проблемы с соседями в коммунальной квартире что делать?

Обращая внимание на то, что в коммунальной квартире общая площадь, как коридор и кухня, должны содержаться в хорошем состоянии. Основная обязанность всех собственников — не создавать проблем.

Разговор здесь опять будет одним из самых уместных способов урегулировать конфликт. Если не получается, можете обратиться в суд, чтобы тот обязал содержать общее имущество.

Если были понесены разного рода убытки, необходимо солидарно взыскать равную сумму со всех нанимателей.

Достала собака соседей

Если достала собака соседей, но с самим хозяином у вас сложились хорошие отношения, и вы не знаете, как урегулировать проблему с соседями, попробуйте с ним поговорить и предупредите, что вы имеете серьезное намерение обратиться в отделение полиции. После этого отправляйтесь в ГИБДД. Полицейские должны констатировать факт наличия музыки, звука или лая.

Проведя воспитательные беседы, их цель — уладить конфликт без какого-либо шума. Если результат отрицательный, составляется административный протокол. Наверняка они изменят свое поведение после первого визита полиции, потому что платить штраф им не захочется. Иногда суд может установить денежную сумму в виде морального ущерба.

Сосед обязан будет вам платить в момент создания шума.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юристаЗадать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://classomsk.com/zhilishhnoe-pravo/chto-delat-esli-problemy-s-sosedyami.html

Курс выживания. 14 советов, как не поссориться с соседями по квартире или общаге * П—Журнал

Арендовать жильё вместе с друзьями, товарищами по вузу весело и выгодно: вы платите в несколько раз меньше, а жить становится интереснее! Но снимаете ли вы комнату, или делите общую площадь в студенческой общаге, нужно и важно правильно выстраивать отношения. По просьбе П—Журнала пермский психолог Лидия Бекетова дала советы, как не ссориться с соседями, и что делать, если ссоры не избежать.

Советы

1 Люди «зеркалят» друг друга. Соседи повернутся к вам той стороной, какую вы сами им демонстрируете. Ожидаете хамства, грубости — получите. Ожидаете и демонстрируете дружелюбие и уважение — такие качества будут проявлять к вам люди.

2 Не ждите быстрых изменений от невежливых соседей. Людям нужно время, чтобы привыкнуть к новому и измениться.

3 Держите дистанцию, это даст вам больше свободы. Обращайтесь к соседям, если вы малознакому, на «вы»: это и уважение, и дистанция. Не посвящайте людей в свои планы и проблемы.

4 В общении в людьми, которым вы не сильно доверяете, есть запретные темы для обсуждения:

· деньги; · здоровье (собственное и близких); · жизнь ваших родных; · религиозные, политические, национальные взгляды и привычки.

Разговоры на такие темы зачастую перетекают в споры, а споры — в скандалы. Лучше избегайте этих тем сами. Если соседи заводят о них разговоры, спокойно переводите беседу на другие, нейтральные темы: погода, природа, кулинария, хобби и т. д.

5 Договоритесь сразу об использовании общих мест: график уборки, обустройство. Оформите красиво в рамочке ваши договорённости и разместите на кухне, в ванной и туалете, в прихожей.

6  Договоритесь об оплате коммунальных услуг. Контролируйте соблюдение договорённостей. В случае нарушения спокойно договаривайтесь снова.

7 Договариваясь с соседями, используйте фразы, подчёркивающие ваши общие интересы:

· «Нам с вами важно жить в мире/чистоте/спокойствии…» · «Мы с вами ценим чистоту/ответственность/выполнение обязательств…»

Поднимайте в собеседнике его уважение к самому себе! Ведь очень приятно жить рядом с уважаемыми и уважающими себя людьми.

Если ссоры с соседями не избежать

Главное — сохранить своё лицо и помочь сохранить лицо соседу (буквально и иносказательно).
Для этого:

8 Постарайтесь отключить эмоции: смотрите на потолок, считайте до 10, увидьте себя и соседа со стороны. В таких случаях можно использовать психологическую технику «Муха на стекле» (или её аналоги — «Птица за окном», «Видеокамера на стене» и т. п.).

Техника подразумевает, что вы становитесь лишь нейтральным наблюдателем за ситуацией, представляя себя мухой на окне, и вас совершенно не волнует, что происходит «за стеклом».

В таком случае у вас нет доступа к чувствам и потребностям, а вы всего лишь объективно регистрируете происходящее.

9 Задавайте уточняющие вопросы, чтобы собеседник озвучил, чего конкретно он хочет. Если претензий много, то попытайтесь узнать, что самое главное, а что первостепенное.

10 Скажите любую фразу, снимающую напряжение в разговоре. Например, «Спасибо, что вы это сказали…»; «Благодарю, что вы это заметили…»; «Я с вами согласен/согласна, на первый взгляд это выглядит так, и в то же время…»; «Я понимаю ваше возмущение, и хочу изменить ситуацию…».

И уже после этого высказывайте свои предложения и аргументы

11 Если ваш собеседник продолжает атаковать, скажите: «Я вижу, вы не готовы сейчас обсуждать проблему, давайте вернёмся к этому позже», «Я не буду с вами разговаривать в таком тоне» — и уходите к себе в комнату.

12 Не отвечайте грубостью на грубость, это называется эскалацией конфликта. Конфликт разгорается и потом потушить его будет очень сложно, а сказанные слова назад уже не вернёшь.

13 Не принимайте на свой счёт грубость и оскорбления, пропускайте их мимо ушей. Представьте, что вы в скафандре и грубые слова как будто отлетают от вас. Или представьте собеседника маленьким-маленьким, тогда и его слова станут для вас менее значимы.

14 Иногда на зарвавшегося соседа можно «спустить собак» словесно, но ваши собаки должны быть громче и убедительней. И помните — плохой мир лучше хорошей войны.

Источник: http://j.pzsp.ru/otnosheniya/kurs-vyzhivaniya-14-sovetov-kak-ne-possoritsya-s-sosedyami-po-kvartire-ili-obshhage/

Ссылка на основную публикацию