Приём у Врача в Германии

56% россиян уверены, что качество медицинского обслуживания за рубежом значительно выше отечественного. Многие хотели бы там обследоваться и лечиться. Интернет заполнен историями чудесных исцелений в Израиле, в США, в Европе.

Но есть и трагические случаи, когда люди продавали последнее, чтобы оплатить дорогостоящие услуги заграничных клиник, а в итоге ни с чем возвращались умирать на родину.

Как не нарваться на мошенников от золотого зарубежного здравоохранения? Кому могут помочь только западные врачи, а кто выиграет по всем фронтам, оставшись на родине? С какими рисками сталкивается наш пациент, попадая в руки иностранных специалистов? Об этом рассказывает читателям «БИЗНЕС Online» журналистка Марина Хакимова-Гатцемайер.

Приём у Врача в Германии Только в Германии уже много лет певица София Ротару лечит свою астму, телеведущий Александр Масляков делает пластические операции, артист Андрей Данилко восстанавливает психическое здоровье © Екатерина Лызлова, РИА «Новости»

Мода на лечение за границей охватила нашу страну в 90-е. Тогда отечественная медицина переживала серьезный кризис. Многие с завистью поглядывали за рубеж: там помогут! И сегодня большинство российских богачей предпочитают обследоваться, лечиться или продолжать начатое дома лечение «за бугром».

Например, примадонна нашей эстрады Алла Пугачева облюбовала израильские клиники, принадлежащие олигарху Михаилу Прохорову.

После лечения в России реабилитацию в Израиле проходили Геннадий Хазанов, Николай Караченцов, там же оперировался Лев Лещенко.

Только в Германии уже много лет певица София Ротару лечит свою астму, телеведущий Александр Масляков делает пластические операции, артист Андрей Данилко восстанавливает психическое здоровье. Многие российские спортсмены удачно лечатся и восстанавливаются в реабилитационных центрах ФРГ.

Но есть и такие звездные истории, когда и без вмешательства дорогостоящей западной медицины можно было обойтись.

Например, первый президент России Борис Ельцин лечился у знаменитого американского кардиохирурга Майкла Дебейки, который спустя годы сам признавался: российский доктор Ренат Акчурин и без его участия все делал безупречно.

Незадолго до своей смерти в 2008 году патриарх Алексий II приезжал в медицинский центр Мюнхена, но продлить жизнь там ему не смогли.

Не доверяя русским врачам, которые давали неблагоприятные прогнозы, в 1999 году бывшая первая леди СССР отправилась в университетскую клинику немецкого Мюнстера, чьи специалисты ее обнадежили. Однако агрессивные препараты, которые они использовали, убили иммунитет дамы, не опасная в рядовых случаях инфекция стала смертельной.

На лечении в Лейпциге умерла певица Елена Образцова, в Баден-Бадене — актриса Вера Глаголева, в Дюссельдорфе — певец Павел Смеян, в Мюнхене — балерина Майя Плисецкая и телеведущий Святослав Бэлза. В Нюрнберге — писатель Чингиз Айтматов.

Прославленные немецкие специалисты безуспешно пытались спасти русских актеров Александра Абдулова и Олега Янковского. Миллионы евро были потрачены на лечение певицы Жанны Фриске в Прибалтике, в Китае, в Германии и в США, но смерть оказалась сильнее.

Заражением крови закончилась рядовая пластическая операция у Юлии Началовой в Голливуде. Американские медики  допустили ошибки, которые потом стоили жизни российской певице. Но, несмотря на все это, факт остается фактом.

Когда отечественные врачи разводят руками, когда нет надежды на получение необходимых препаратов, когда сам пациент сомневается в верности поставленного диагноза и подобранного лечения, он отправляется в так называемый медицинский тур.

Приём у Врача в Германии Япония, Южная Корея, Китай, США, Канада, Израиль, Швейцария, Франция давно открыли свои двери больным из стран СНГ. Лидирует в списке стран-целительниц Германия © Sina Schuldt/dpa / www.globallookpress.com

Япония, Южная Корея, Китай, США, Канада, Израиль, Швейцария, Франция давно открыли свои двери больным из стран СНГ. Лидирует в списке стран-целительниц Германия.

Она на первом месте в Европе по размеру государственных расходов в сфере медицины, благодаря этому медицинские центры здесь регулярно обновляют оборудование, доктора проходят повышение квалификации, быстро развиваются самые сложные направления — онкология, онкогематология, кардиохирургия, нейрохирургия, сосудистая хирургия, ортопедия.

Но сначала стоит сказать о тех медицинских проблемах, с которыми в Германии у вас, скорее всего, возникнут трудности. Во-первых, это трансплантация органов. «Ко мне не раз обращались люди, которые нашли в России донора и вместе с ним хотели бы приехать на пересадку в Германию.

Это невозможно категорически, — говорит Александр Ефимов, руководитель медицинской туристической компании, базирующейся во Франкфурте-на-Майне. — По законам ФРГ донором органа может стать только ближайший родственник, чье родство будет подтверждено документально. В противном случае это торговля органами и неминуема уголовная ответственность.

Немцы становятся в очередь на орган». Закрыт вопрос и о суррогатном материнстве, которое запрещено в Германии.

По всем остальным статьям можно легко получить любое обследование и лечение в немецких клиниках и у местных врачей. Самые востребованные направления — онкология, сердечно-сосудистые заболевания, диабет, избыточный вес, хирургические вмешательства, эндопротезирование, урология.

«Важно то, что немецкие медики всегда дают шанс. Есть возможность попытаться. И даже если не полностью выздороветь, то максимально продлить жизнь», — уверен Ефимов. Его слова подтверждает статистика: немецкие онкологические пациенты, к примеру, живут в разы дольше, чем российские.

Приём у Врача в Германии «Важно то, что немецкие медики всегда дают шанс. Есть возможность попытаться. И даже если не полностью выздороветь, то максимально продлить жизнь» © Sina Schuldt/dpa / www.globallookpress.com

Итак, вы приняли решение поправить свое здоровье за границей. Рассмотрим вариант с Германией, как самый популярный. Первым делом ищите компанию, специализирующуюся на медицинском туризме.

Можно поехать и дикарем, без знания языка, без знания всех местных бюрократических проволочек и особенностей менталитета, можно даже найти в сети профильную клинику. Но тут «дикари», да еще и больные, — это группа максимального риска.

Не рискуйте, ищите помощника, от работы которого во многом впоследствии будет зависеть ваше здоровье. «Самое важное — найти организацию, которая находится непосредственно в стране вашего будущего лечения!» — считает эксперт из Франкфурта.

Интернет пестрит сайтами виртуальных медико-туристических компаний, чьи сотрудники просто получают и переправляют ваши документы дальше — в иностранные медицинские учреждения. Без какого бы то ни было личного участия.

«Только онлайн-сопровождение — это отсутствие сопровождения», — уверен Ефимов. Специфика медицины во всем мире такова, что многое решается только в личном присутствии. Не по телефону и не по e-mail! Письмо могут не прочитать. На звонок — не ответить.

Решающей часто становится возможность решения вопросов и проблем в кратчайшие сроки — на месте, поэтому необходимо и сопровождение пациента — личное! Второе.

Вы должны быть уверены, что сотрудник медико-туристической компании будет «вести» вас все время —  от момента принятия решения, когда вы еще находитесь в России, вплоть до вашего отъезда из Германии, а лучше и после возвращения домой.

Выбрав медико-туристическую компанию, вы отправляете ей свои больничные выписки, жалобы, результаты анализов, которые были сделаны у вас на родине. На основании этих документов компания подбирает вам врача или клинику.

Необязательно выбирать «раскрученные» учреждения в Берлине или Мюнхене.

«На мой взгляд, гораздо важнее выбирать не клинику, а профильного специалиста-врача, за исключением тех случаев, когда в процессе исследования или лечения требуется специфическое оборудование, которое есть только в отдельных клиниках», — говорит Ефимов. И здесь как раз нужен опыт, знание рынка медицинских услуг — еще одно ключевое требование к медико-туристической компании.

Приём у Врача в Германии Наш собеседник принципиально не называет цены на услуги немецких врачей и клиник, так как они зависят от множества факторов: диагноза, сопутствующих заболеваний, возраста, пола и многого другого © Frank Molter/dpa / www.globallookpress.com

Следующий шаг — оплата лечения. Платить лучше непосредственно клинике или врачу, так как договор на оказание медицинских услуг вы будете заключать с ними. Какова цена вопроса? Получив все ваши документы, немецкие медики калькулируют расходы по вашему случаю и выставляют предварительный счет. Обычно он завышен на 25–30%.

«Дело в прошлом негативном опыте, — объясняет Ефимов. — Бывали случаи, когда, например, счет оплачивали не полностью. Требовалась доплата, а пациент уезжал домой. Не платил. Поэтому немцы перестраховываются. Завышенной калькуляции не нужно бояться. Пациент платит переводом непосредственно на счет клиники.

Больного никто не возьмет, пока не поступит оплата. После лечения произведут перерасчет и, если оно оказалось дешевле, возвратят разницу, как правило, через 2–6 недель». Если у вас каждый цент на счету, некоторые исследования дешевле сделать на родине и уже с ними приезжать в Германию. Скажем, МРТ головы у нас в районе 10 тыс.

рублей, а немцы за него берут примерно 1 тыс. евро.

Наш собеседник принципиально не называет цены на услуги немецких врачей и клиник, так как они зависят от множества факторов: диагноза, сопутствующих заболеваний, возраста, пола и многого другого. Но большинство фирм все-таки публикует расценки.

Одноместная палата — от 100 евро в день. Гастроэнтерологическое обследование — 2,4–3,8 тыс. евро. Базовое кардиологическое — 1,7–2,5 тысячи. Маммологическое — 1,5 тысячи. Скрининг новообразований — от 2,3 тысячи.

Развернутые анализы крови — 600–700 евро.

Сравнивайте цены в разных медико-туристических компаниях. Там, где дело касается здоровья и жизни, важно не только второе медицинское мнение, но и второе финансовое. Не стесняйтесь требовать оригинальную калькуляцию клиники или врача.

Приём у Врача в Германии Сравнивайте цены в разных медико-туристических компаниях. Там, где дело касается здоровья и жизни, важно не только второе медицинское мнение, но и второе финансовое © Sebastian Kahnert/dpa / www.globallookpress.com

После оплаты медицинских услуг клиника делает приглашение будущему пациенту. Посольство Германии в России даже разработало особую форму — визу на лечение. Помимо приглашения клиники требуются все те же документы, которые собирают, оформляя обычный «шенген».

Медицинскую визу часто получить проще, чем туристическую, так что, скорее всего, уже через пару дней вы будете паковать чемодан. С собой возьмите медикаменты, которые вы принимаете в России. Обязательно с инструкцией, возможно, она понадобится вашим немецким врачам.

Не лишним будет и захватить в Германию небольшую аптечку, на случай если вдруг прихватит живот или простудитесь.

Лекарства в немецких аптеках недешевые, привычных но-шпы или анальгина здесь нет, многие препараты без рецепта не продадут, да и сами аптеки работают строго до 19:00, с обязательными выходными.

И вот вы прибыли в Германию. Об этом нет информации ни на одном сайте по медицинскому туризму, но знайте — сразу по приезде вас не поместят в клинику. Сначала возьмут обязательный тест из носоглотки на так называемые «кранкенхауз кайме» — больничные микробы — и отправят в гостиницу ждать результатов теста — около пяти дней. Если они отрицательные, примут на лечение.

В первый же койко-день «прочекают» на предмет недостающих исследований, на второй-третий уже возможна операция или другие процедуры, ради которых вы посетили Неметчину. Не пугайтесь того, что все немецкие профессора торопятся: минимум расспросов, все только по делу. В выходные и ночью — никаких специалистов в клинике.

Зато медсестры и дежурные врачи прибегут к вам в любое время. Главное, чтобы сотрудник вашей сопровождающей медико-туристической компании был под боком. «Необходим не только перевод, но и присутственное участие в любое время дня и ночи.

Так как иностранный пациент порой не может элементарно попросить воды, заказать еду, настроить Wi-Fi, вызвать медсестру, объяснить свои жалобы. Но может запутаться, какие лекарства, когда и как принимать. Бывали случаи, когда пациенты звонили среди ночи с вопросами, какую таблетку из какой коробочки пить. Или в каких-то чрезвычайных ситуациях.

Тут уже клиника звонит на телефон представителя компании. Иногда, если невозможно решить проблему по телефону, требуют приехать», — говорит Ефимов.

После проведенного успешного лечения некоторые россияне пытаются традиционно по-русски отблагодарить врача. Немецкий доктор с радостью примет в подарок недорогой сувенир, да хоть магнитик на холодильник. И никогда — деньги в конвертике, алкоголь или еду.

Прошерстив сотни сайтов, предлагающих «чудесное исцеление» за границей, не лишним будет послушать и мнение известных на весь мир российских эскулапов. Вот что говорит о лечении за рубежом академик РАН и РАМН, президент НМИЦ ССХ им.

 Бакулева Лео Бокерия: «Огромное количество агентов работают с одной целью: привлечь как можно больше пациентов для лечения в зарубежных клиниках. Отвратительная ситуация! Ведь столько операций по поводу врожденных пороков у детей, сколько делается в нашем Бакулевском центре, не совершается нигде в мире.

Читайте также:  Немецкие папы. они даже берут декрет по уходу за ребенком.

Нигде в мировой практике нет такого опыта, как у нас». Бокерию поддерживает академик РАМН Амиран Ревишвили: «Каждый год я беру по 40 пациентов, которые были в клиниках Германии, Италии, и провожу им повторные операции.

В нашей стране есть учреждения, специалисты, которые не стесняются зарабатывать деньги на медицинском туризме. Хотя необходимости отправляться для этого за рубеж, на мой взгляд, нет».

«Лечиться я теперь езжу в Москву. Наши врачи работают в нелегких условиях.

Это развивает у них ум, вариантность мышления, широкий взгляд на проблемы, — уверяет русская журналистка, живущая в Австрии, Наталья Барабаш.

— Хотелось бы взять лучшее у европейских стандартов: отличный медсестринский персонал, прекрасные условия в больницах, высокое качество лекарств, современное оборудование, а врачей оставить наших. Вместе с поликлиниками».

Марина Хакимова-Гатцемайер

9 фактов I Прием у врача в Германии

Кто бы додумался вызывать пожарную бригаду вместо скорой помощи? Немцы например так и делают.

Если у вас государственная медицинская страховка, вы обязаны посещать стоматолога как минимум раз в год, иначе ваше лечение не будет оплачено страховой! Ознакомьтесь с перечисленными ниже фактами и узнайте что делать, если вы заболели в Германии, как записаться на прием и как найти англо-говорящего врача.

Представьте: Воскресенье, все врачи сидят дома со своими семьями… Куда же обратиться, если вам срочно нужна медицинская помощь?

В Германии вы всегда можете вызвать врача на дом. Если помощь нужна вам в выходные или среди ночи, когда все клиники закрыты, вы всегда можете позвонить по номеру 116 117. С вами напрямую поговорит немецкий врач. Обычно, они говорят по-английски, или перенаправят вас к англоговорящему врачу. Вы всегда можете позвонить по этому номеру и днем, если не можете выйти из дома.

Когда стоит звонить по номеру 116 117? Звоните, если у вас поднялась высокая температура; если вы сильно порезались, но не истекаете кровью; если вы чувствуете резкую, но относительно терпимую боль. Как только вы позвонили по этом телефону, станция пришлет к вам на дом врача. Врач может выдать вам лекарства. В случае, если врач посчитает нужным, он вызовет карету скорой помощи.

Если вы на краю жизни и смерти, то незамедлительно звоните по телефону 112. Это телефон службы спасения. Во время разговора с оператором обозначьте свое место нахождение, имя и опишите свое состояние. Можете говорить по-английски. Диспетчер отправит карету скорой помощи и она прибудет в течение нескольких минут. Звоните в службу спасения только в случае чрезвычайной ситуации.

В случае неотложной ситуации вы можете доехать до больницы (Krankenhaus) самостоятельно. Обратитесь в отделение неотложной помощи (Ambulanz / Notaufnahme) любой больницы. Погуглите «Krankenhaus + ваш город»

В случае чрезвычайной ситуации звоните по номеру «112» и по номеру «116 117» для вызова врача на дом. Оба номера работают 24 часа, 7 дней в неделю.

Все неотложные вызовы автоматически покрываются страховкой, если вы застрахованы государственной компанией. При обращении в больницу или вызове скорой помощи в Германии вам ничего не нужно платить.

Не забудьте взять с собой страховой полис (Gesundheitskarte) и паспорт. Если вы застрахованы частной компанией, то сначала вам нужно оплатить все счета, а потом страховая компания возместит вам всю сумму.

Номера телефонов экстренных служб в Германии — 110 (полиция) и 112 (пожарные). По странной случайности, чтобы вызвать скорую помощь вам нужно позвонить пожарным. Хотя причина проста — единый номер упрощает координацию.

Позвонив по номеру, вас спросят о произошедшем и вашем месте нахождении и перенаправят вашу информацию в ближайшую больницу или пожарную станцию, в зависимости от случившегося. Не удивляйтесь, если вы стали свидетелем сердечного приступа, а кто-то из очевидцев предложит вызвать пожарных.

На самом деле этот человек имеет в виду позвонить по телефону общей горячей линии «112»

В немецкой системе здравоохранения существует несколько врачей. Как только вы переехали в Германию найдите себе терапевта/врача общей практики (Allgemeinarzt). Если вы не говорите по-немецки, не страшно. Погуглите «Allgemeinarzt Englisch + ваш город«, чтобы найти англоговорящего врача. Терапевт — это первый врач, к которому нужно обращаться в случае болезни.

В этом случае врач подтвердит факт болезни и выдаст вам справку ‘Krankheitsbescheinigung’. Обязательно отправьте ее вашему работодателю. Некоторые работодатели требуют справку с первого дня болезни, некоторым достаточно с третьего дня. Уточните, что требуется в вашем случае. Важно всегда уведомлять работодателя о своей болезни. Звоните, а не отправляйте смс или емейл.

Таким образом, если вы заболели, обращайтесь к вашему Allgemeinarzt — терапевту. Он проведет первый осмотр и направит к нужному специалисту, выдав вам направление Überweisung. Без направления узкоспециализированный доктор не будет вас принимать. Единственные специалисты, к которым не требуется направление, это гинеколог и стоматолог.

Женщины в Германии обычно ходят на прием к гинекологу дважды в год на плановый осмотр. Страховка обычно не покрывает противозачаточные таблетки, если вы старше 18 лет. Одна упаковка таблеток на 3 месяца стоит порядка 20-30 евро.

Если у вас государственная медицинская страховка вы обязаны посещать стоматолога как минимум раз в год. Иначе страховка не будет покрывать расходы на лечение.

Gesundheitskarte это ваш немецкий страховой полис. На ней хранятся ваши личные и медицинские данные. Всегда носите с собой Gesundheitskarte. Если вы идете ко врачу или в больницу в Германии, то у вас всегда попросят показать полис.

Вы получаете полис от своей страховой компании. Если вы живете в Германии, то у вас должна быть  страховка! Более 80% немцев зарегистрированы в государственных страховых компания. Остальные 20% — в частных

Если вы застрахованы государственной компанией, то ваш работодатель оплачивает 6 недель официального больничного. Чтобы получить пособие по болезни, вы должны предоставить справку от врача (Krankenbescheinigung). Важно быть на связи с работодателем во время болезни.

Уведомите его о том как долго будете отсутствовать, чтобы в случае необходимости вам была найдена замена. Неписаные правила бизнес этики в Германии предполагают личный звонок работодателю в случае болезни, не смс или емейл. Справку от врача вы можете отправить по почте.

После 6 недель, государство берет на себя обязательства по выплате определенного процента от вашего дохода в качестве Krankengeld (государственное пособие по болезни) на протяжении максимум 78 недель. Как вы видите, в Германии можно не бояться заболеть.

Если вы частный предприниматель, то пособие по болезни выплачивается только если вы застрахованы частной страховой компанией.

Медицина в Германии. Взгляд обычного пользователя. Ч.1

expat_rusdeО медицине в Германии можно найти самые разные отзывы. В России принято считать, что она замечательная и сюда надо ехать лечиться, на немецко-русских форумах вы найдете массу отзывов о том, какая она плохая. И то и другое мнение не совсем соответствует действительности. В немецкой медицине есть свои проблемы, есть свои неоспоримые плюсы. Просто обычно, когда дело касается нашего здоровья, мы склонны впадать в крайности. Попытаюсь дать объективную оценку.Сначала скажу свое мнение о российской медицине, чтобы было понятно, с чем я сравниваю. Лично мне в России попадались в основном плохие и скорее плохие специалисты. От элементарного незнания своей профессии до преступной халатности, приведшей к смерти. С бесплатными врачами я покончила очень давно, благо на работе была медицинская страховка. Достаточно сказать, что последним врачом, которого я вызвала на дом из поликлиники, был какой-то пьяный фельдшер, от которого несло перегаром, а когда я пришла в консультацию просто взять больничный и посидеть с аллергией дома, так как при беременности нельзя пить антигистамины, то мне дали направление в больницу на сохранение с рекомендацией “И не забудь сказать, что ребеночка хочешь сохранить”. На этом я выкинула направление в ближайшую урну и отправилась заключать договор на ведение беременности в свою платную поликлинику.Конечно, считанное количество раз мне попались неплохие платные специалисты. И я верю, что где-то на просторах нашей Родины есть люди, которые спасают человеческие жизни и здоровье. Но их концентрация стала настолько низкой, что “нам не встретиться никак”.На мой взгляд, большую часть медработников должны составлять люди среднего уровня. Может, и не блестящие асы, но хорошо знающие свое дело. Вот такой прослойки в России не наблюдается. У нас действует принцип исцели себя сам и сам поставь диагноз.Перейду теперь к Германии.По нашему опыту, как раз средних специалистов в Германии много. Чтобы стать врачом, немцу нужно закончить гимназию с очень хорошими оценками, учиться в универе, поработать в больнице или вторым врачом в праксисе. Очень многие врачи хорошо говорят по-английски, за редкими исключениями особо вредных (знающих, но не желающих) или особо старых экземпляров. Врачи принимают в праксисах и реже в больницах (бывают праксисы в больницах, но чаще общий прием острых случаев). Поликлиник в нашем понимании нет, но бывают Arzthaus – здание, где работают несколько специалистов, каждый в своем праксисе.

Читайте также:  Немецкие прилагательные список основных слов.

Теоретические вопросы рассматриваются здесь (от 2001 года): http://www.vorota.de/WEB081.AxCMS

Общие принципы

Приехав в Германию, каждый должен иметь медицинскую страховку на первое время. После приезда заключается договор обязательного медицинского страхования. Однако можно выбрать страхователя. У нас, например, это Techniker Krankenkasse, и мы ей очень даже довольны.

В целом, набор услуг и цена при обязательной страховке приблизительно одинаковые, но разные кранкенкассы по-разному оплачивают/ не оплачивают некоторые дополнительные услуги. К сожалению, оценить разные кассы новичку весьма затруднительно, поэтому лучше находиться в общем течении – поспрашивать на работе, кто в какой кассе.

При определенном уровне заплаты можно перейти на добровольное страхование, но если работает только один человек, то это будет ощутимое увеличение нагрузки на семейный бюджет.

Добровольное страхование имеет ряд плюсов, включая индивидуального врача в больнице, но при этом придется за каждого члена семьи платить отдельно, тогда как обычная страховка при одном работающем делается на всю семью, независимо от количества детей в ней.

Обычно у каждой семьи есть Hausarzt (Facharzt fuer Allgemeinmedizin) – аналог участкового терапевта. Он может принимать и взрослых, и детей, но детей я предпочитаю водить к педиатру. Терапевт принимает по записи и в порядке живой очереди или только в порядке очереди. При серьезном заболевании выезжает также на дом.

К терапевту мы ходим, только если уж совсем разболелись и нужны лекарства посильнее (лекарства – отдельная песня), или за направлением. Она у нас русскоязычная, и это удобно. Как домашний врач работает также интернист – специалист по внутренней медицине. Но они предпочитают брать людей с хроническими заболеваниями. Обычная простуда все-таки не их сфера деятельности.

UPD. Сбор отменен, направления тоже не обязательны. Правило 10 евро. Действует правило: раз в квартал нужно заплатить 10 евро. Кому их платить – терапевту или специалисту – не важно. Важно то, что потом, если в этом же квартале нужно посетить еще одного врача, у первого берем направление Uberweisung.

Без направления возьмут еще 10 евро или попросят принести в ближайшее время направление. Поэтому я стараюсь брать направления у терапевта – он, по крайней мере, под боком и не надо ехать в другой город за направлением. Система слегка дурацкая, но так уж у них сложилось, а если сложилось, немцы так просто это менять не будут. Дети 10 евро не платят.

Беременные, посещающие врача по плану ведения беременности, официально тоже не должны платить, но на практике придется за эти 10 евро бодаться. Вам могут сказать, что направление необязательно, достаточно чека об уплате или что есть общая база по уплате. По нашему опыту все это не так.

Вроде бы можно взять у специалиста направление на терапевта, а потом уже брать направления у терапевта, но этот вариант еще не проверяли.

К врачам-специалистам нужно записываться заранее (брать термин на местном жаргоне – Termin nehmen). У некоторых врачей бывает очередь до двух месяцев. Обычный срок ожидания составляет две недели.

Если боль острая, то можно попросить принять раньше. Если отказываются – позвоните в другой праксис. Обязательно примут, если уж нигде не захотели, в больнице в порядке живой очереди.

О скорой помощи – читайте ниже.

Как иностранному гражданину найти подходящего врача в Германии

На одного жителя Германии приходится наибольшее кол-во врачей в сравнении с другими европейскими странами. Иностранные граждане (экспаты), как и граждане ФРГ имеют возможность самостоятельно выбирать врача.

Полис государственного или частного медицинского страхования позволяет обратиться практически к любому врачу.

  • Поиск врача в Германии
  • Поиск врача, который говорит на языке иностранца (экспата)
  • Часы приёма и возможность записи на приём
  • Как убедиться в правильном выборе врача?

Программа страхования не действует для лиц имеющих ВНЖ и/или гражданство в стране пребывания, за исключением лиц, имеющих ВНЖ (вид на жительство) с целью обучения. Перед оформлением полиса необходимо проконсультироваться с консульской службой посольства страны поездки, миграционной службой или иным органом, уполномоченным устанавливать требования к полисам медицинского страхования для пребывания в стране.

Полис медицинского страхования обязателен для всех резидентов Германии. При этом они могут выбрать страховую компанию самостоятельно.

Лица с полисом государственного медицинского страхования могут выбрать любого врача из списка Ассоциации врачей, входящих в программу государственного медицинского страхования (Association of Statutory Health Insurance Physicians), куда входит более 145 000 практикующих врачей и специалистов в области амбулаторной помощи.

Существует множество способов найти врача в Германии. Рекомендации друзей и новых коллег могут быть полезны, однако для иностранцев (экспатов) поиск может быть трудным из-за отсутствия контактов в Германии. Экспаты имеют право обратиться в посольство своей страны, однако там им могут предоставить ограниченную информацию или информацию о врачах только в крупных городах.

Для поиска врача можно воспользоваться следующими базами данных:

  • Ассоциация врачей, входящих в список программы государственного медицинского страхования (Association of Statutory Health Insurance Physicians): база содержит ссылки на региональные базы данных о врачах, а также на базы данных о врачах в Баварии, Берлине и Гамбурге (некоторые из них только на немецком языке);
  • Докинсайдер (DocInsider): база данных, где возможно найти и сравнить врачей и других медицинских работников. Сайт на немецком языке, требуется регистрация;
  • Ямеда (Jameda): база данных предоставляет возможность поиска врачей по именам, специальностям и пр. Сайт на немецком языке, без регистрации.

Списка имён врачей может быть недостаточно в тех случаях, когда клиент ищет врача самостоятельно (особенно это касается пациентов с хроническими заболеваниями).

Один из лучших способов найти информацию о враче – обратиться к страховщику. В страховой компании предоставляют список рекомендуемых врачей – по заявке или в режиме онлайн. Некоторые компании предоставляют индивидуальные консультации по поиску врача, что неоценимо для тех, кто не смог найти врача в базах данных самостоятельно.

Даже в тех случаях, когда иностранный гражданин (экспат) свободно владеет немецким языком, следует помнить, что обсуждение собственного здоровья или здоровья близкого человека – это важная задача.

Многие пациенты чувствуют себя более комфортно, разговаривая с врачом на родном языке. Это обеспечивает уверенность во взаимопонимании врача и пациента, позволяет ясно описать симптомы и минимизировать ошибки.

Врачи в Германии, обязаны свободно владеть немецким языком, однако в стране увеличивается число иностранных врачей, которые ведут практику в Германии.

По данным Ассоциации врачей Германии (German Medical Association), 11 процентов практикующих врачей в Германии имеют иностранное гражданство. Также, немцы, как правило, свободно владеют английским языком.

Эти факторы увеличивают вероятность того, что иностранец (экспат) в Германии найдёт врача, говорящего на его родном языке или языке, на котором ему будет более комфортно общаться.

Многие упомянутые выше базы данных (в частности база данных Ассоциации врачей, входящих в список программы государственного медицинского страхования) предлагают поля, которые позволяют сузить поиск, выбрав язык, которым владеет врач.

Экспаты, работающие по стандартному рабочему графику, часто вынуждены брать отгул для посещения врача. В связи с этим некоторые врачи в Германии продлили часы работы или работают по гибкому графику. В любом случае, на прием рекомендуется записаться заранее.

  • В нерабочее время и в случаях, не связанных с риском для жизни, но требующих медицинской помощи, есть возможность обратиться в службу неэкстренной медицинской помощи (non-emergency medical service) по телефону 116-117, чтобы связаться с дежурным врачом.
  • В более серьёзных случаях – чтобы вызвать скорую помощь следует звонить по номеру 112.

Операторы владеют немецким, английским и другими европейскими языками.

Полисом государственного медицинского страхования покрываются расходы на экстренную медицинскую помощь, однако возможно пациенту придётся оплатить некоторые незначительные суммы самостоятельно.

Для экспатов (особенно с хроническими заболеваниями) решающим фактором при выборе врача может стать не только наличие у врача необходимых медицинских знаний, но и хорошие коммуникативные навыки. Пациенты могут посмотреть отзывы от других пациентов на таких сайтах как DocInsider и Jameda.

  • Местоположение. Важно убедиться, что кабинет врача находится вблизи места проживания застрахованного лица (особенно при хронических заболеваниях). Однако, если в регионе проживания пациента небольшой выбор врачей, имеет смысл расширить область поиска, включив в нее соседние районы или даже соседние города.
  • Выбор методики лечения. Пациенты в Германии имеют право определять методику лечения самостоятельно. Врач не может навязывать своё мнение пациенту и обязан предоставить время на обдумывание (в зависимости от критичности ситуации), для принятия взвешенного решения.
  • Страховое покрытие. Врач обязан сообщить пациенту, покрывается ли лечение полисом медицинского страхования. Также следует получить информацию об индивидуальных медицинских услугах (individual healthcare services или IGeL), которые пациент должен будет оплачивать самостоятельно.

Выбирая врача, пациент передаёт своё здоровье в его руки. Критерии выбора специалиста не должны основываться только на логике, личные потребности и пожелания пациента также должны быть учтены.

Лечение в Германии – клиники, отзывы пациентов, цены на лечение и диагностику

Медицинский центр Германии может принимать иностранных пациентов, только если у него есть специальная аккредитация от Министерства здравоохранения. Она подтверждает эффективность и безопасность лечения, высокий уровень обслуживания.

Немецкие клиники работают в соответствии с национальными и международными стандартами

За это их профильные отделения получают специальные сертификаты. Например, если департамент по лечению рака сертифицирован Немецким онкологическим сообществом (DKG), значит он предоставляет эффективные и безопасные медицинские услуги, качественный уход за пациентами и имеет высокий уровень оснащенности.

Читайте также:  Montag, dienstag: дни недели на немецком языке

Ведущие госпитали ежегодно входят в ТОП лучших клиник Германии по версии журнала Focus (среди них клиника Нордвест и медицинский центр Хелиос Берлин-Бух). При составлении рейтинга учитывают качество медицинского обслуживания и сервиса.

Пациентам немецких больниц доступны инновационные методики

В 2020 году Германия заняла 2 место после Швейцарии в рейтинге самых инновационных стран в сфере здравоохранения по версии аналитического центра FREOPP. Критериями отбора были качество сервиса, технологичность и частота выбора госпиталей иностранными пациентами.

На базе университетских клиник Германии работают научные центры, в которых проходят клинические исследования новых препаратов и методик. Наиболее эффективные из них врачи внедряют в протоколы лечения. К примеру, немецкие учёные разработали протокол ALL-BFM для лечения острого лимфобластного лейкоза, по которому успешность терапии составляет 90%.

Немецкие учёные совместно с Федеральным министерством образования и научных исследований Германии (BMBF) работают над усовершенствованием диагностической 3D-визуализации в медицине.

К примеру, немецкая компания MYSCS разработала современное оборудование SCS MedSeries H22 для диагностики в ортопедии и травматологии, благодаря которому пациент может пройти обследование максимально быстро, комфортно и безопасно (доза облучения в 10 раз ниже, чем у традиционных сканеров).

Немецкие компании также разрабатывают инновационные аппараты для лечения.

Например, ZEISS создала установку Intrabeam для проведения интраоперационной радиотерапии (IORT), которая позволяет эффективно облучать труднодоступные опухоли.

Компания Brainlab разработала аппарат Novalis Shaped Beam Surgery, с помощью которого доктора облучают маленькие новообразования высокой дозой радиации и при этом не вредят здоровым тканям.

Лечение проходит с помощью современного оборудования

Германия входит в тройку самых технологичных стран в сфере медицины. Она занимает 2 место по размеру финансирования государством медицинской отрасли.

Полученные средства используют для регулярного обновления оборудования, благодаря чему пациенты немецких клиник проходят диагностику и лечение с помощью аппаратов последнего поколения.

Среди них линейные ускорители TrueBeam STx, Synergy и аппарат Кибер-нож, которые облучают новообразования с миллиметровой точностью, робот Да Винчи для проведения малотравматичных операций, роботизированную систему MAKOplasty для замены суставов, благодаря которой врачи устанавливают имплантат максимально точно через небольшой разрез (4-6 см).

В немецких клиниках доступны безопасные препараты высокого качества

В Германии используют лекарства, которые изготавливают специально для стран Евросоюза. Эти препараты регулярно проходят проверки эффективности, качества и безопасности.

В Германии работают высококвалифицированные доктора

У лучших врачей немецких клиник (к примеру, Михаэль Унч, Петер Ульрих, Томас Краус) более 30 лет практического опыта.

Они регулярно стажируются в медицинских центрах стран Европы, Азии и США, а также состоят в профильных медицинских сообществах, таких как Американская ассоциация нейрохирургов (AANS), Американская коллегия хирургов (ACS), Европейская ассоциация онкологов (ESMO).

Ведущие немецкие врачи входят в ежегодные рейтинги журнала Focus. Их составляют на основании мнения пациентов и коллег докторов.

Необходимость депозита перед началом лечения

Перед приездом в больницу пациент вносит на её счёт депозит. Он включает стоимость диагностики и лечения, которые предварительно назначил доктор.

Если фактическая сумма оказывается меньше депозита, клиника возвращает разницу.

Стоимость медицинских услуг в Германии регулируется государственным регистром G-DRG, который утверждён Министерством здравоохранения страны. Цены для граждан других стран такие же, как и для немцев.

Чтобы помочь вам принять решение о поездке в Германию, мы собрали отзывы более 280 человек, которые уже это сделали. Все они воспользовались помощью Bookimed, чтобы получить консультации немецких врачей, пройти диагностику, лечение или необходимую процедуру.

Вы можете узнать их мнение о медицинских учреждениях и докторах, уровне сервиса, оправданности поездки и работе наших врачей-координаторов.

Под каждым отзывом вы можете задать интересующий вас вопрос и получить ответ самого пациента, координатора клиники или врача-координатора Bookimed.

Читайте истории и отзывы наших пациентов здесь.

Цены на обследование и лечение в Германии регулируются государством и одинаковы для граждан страны и иностранных пациентов. В частных и государственных госпиталях стоимость может отличаться.

Цена на консультацию врача зависит от его научного звания и квалификации.

Стоимость обследования в больницах Германии

Процедура

Стоимость

Консультация онколога

от $440

Консультация нейрохирурга

от $500

Консультация невролога

от $400

Консультация кардиолога

от $400

Развернутый анализ крови

от $340

Биопсия

от $960

Исследование результата биопсии (иммуногистохимия)

от $1 950

ПЭТ-КТ

от $2 500

МРТ одного отдела

от $1 150

МРТ головного мозга с контрастом

от $680

КТ

от $970

Гастроскопия

от $650

ЭКГ

от $60

Электроэнцефалография

от $280

Чек-ап для женщин

от $1 700

Чек-ап для мужчин

от $1 700

Обследование на онкологические заболевания (чек-ап)

от $2 850

Итоговая стоимость лечения зависит от диагноза, выбранной больницы в Германии, квалификации лечащего врача, необходимости госпитализации.

Процедура

Стоимость

Химиотерапия

от $1 700

Брахитерапия

от $6 200

Простатэктомия

от $11 300

Гистерэктомия

от $7 750

Удаление опухоли головного мозга

от $9 950

Удаление грыжи межпозвоночного диска

от $12 000

Замена коленного сустава

от $11 800

Замена тазобедренного сустава

от $8 550

Аортокоронарное шунтирование

от $24 700

Радиочастотная абляция сердца

от $11 300

ЭКО

от $5 050

Цены предоставлены клиниками-партнерами Bookimed.

При выборе клиники необходимо учитывать, что в Германии они подразделяются на университетские, частные и государственные.

Университетские клиники Германии

Пациент получает здесь консультации лучших профессоров и доступ к новейшим разработкам. Такие госпитали предоставляют лечение по наибольшему количеству медицинских направлений и являются базами для университетов, поэтому здесь работают ведущие специалисты в области медицины. Они обучают студентов и проводят исследования новых препаратов и методов лечения.

Частные клиники

В Германии действуют небольшие частные клиники — праксисы, и многопрофильные частные больницы.

Праксисы подходят для обследования и подбора медикаментозной терапии, проведения процедур, которые не требуют госпитализации. Здесь, как правило, работают всего несколько врачей, объединенных одним медицинским профилем.

Основное преимущество многопрофильных частных клиник — высокий уровень комфорта. Эффективность лечения и квалификация докторов здесь могут не отличаться от других больниц. При этом вы будете чувствовать себя как в отеле 5*, а не в госпитале.

Государственные клиники

Это многопрофильные и узкоспециализированные больницы. Здесь можно получить консультации разных врачей, пройти диагностику, хирургическое или медикаментозное лечение. Цены на некоторые процедуры здесь могут быть на 10-15% ниже, чем частных и университетских клиниках.

  • Обратите внимание на специализацию госпиталя.

Если нет точного диагноза, стоит обратиться в многопрофильный медицинский центр. Здесь пациент получит комплексное обследование и консультации специалистов по разным направлениям, чтобы оценить работу организма в целом. Если диагноз известен и необходимо пройти конкретную процедуру, стоит выбирать госпиталь, который специализируется в необходимой области медицины.

  • Узнайте, пациентов какого возраста в ней принимают.

Чтобы принимать на лечение детей, медицинский центр должен получить соответствующий сертификат от Министерства здравоохранения страны.

Он подтверждает квалификацию докторов и наличие оборудование, которое необходимо для оказания эффективной медицинской помощи детям.

Если пациент — ребенок, вы можете обратиться в специализированную детскую клинику в Германии или уточнить, есть ли в выбранном вами госпитале детское отделение.

  • Запросите предварительную программу и ее стоимость.

Еще до вашего приезда немецкий госпиталь должен отправить составленный для вас план обследования и лечения. Он может включать анализы, необходимую операцию или другие процедуры. Это позволит выбрать программу, которая наиболее соответствует соотношению цена-качество.

Лучшие доктора Германии состоят в международных ассоциациях, проводят исследования новых препаратов и методик, входят в престижные рейтинги специалистов. Все это говорит о высокой квалификации врача и отражено в его резюме.

  • Оставьте обращение на сайте, чтобы с вами связался врач-координатор Bookimed. Он ответит на все вопросы, поможет выбрать лучшую клинику в Германии для вашего случая, подробно расскажет о том, как проходит диагностика и лечение.
  • Чтобы получить для вас индивидуальную программу от немецкой больницы, врач-координатор попросит выслать медицинские выписки и результаты анализов, проведенных ранее. Он отправит их в выбранный госпиталь— там документы рассмотрят доктора и составят предварительную индивидуальную программу со стоимостью. Если цена вас устроит, необходимо внести предоплату (депозит) и врач-координатор запишет вас на консультацию и необходимые процедуры. В среднем это занимает от 5 до 10 дней.
  • При необходимости наш отдел заботы поможет вам с организацией поездки, покупкой билетов и бронированием отеля.
  • Пройденную диагностику и лечение вы оплачиваете в кассу клиники. Услуги Bookimed бесплатны.

Депозит — это предварительный счет от клиники, который включает все необходимое обследование и процедуры по диагнозу. Его необходимо оплачивать до приезда. Если фактическая стоимость лечения будет меньше депозита, разницу возвращают.

Как оформить визу?

Каждому иностранному пациенту немецкая клиника формирует официальное приглашение на лечение в Германию. Это документ поможет получить быстро медицинскую визу, которая необходима гражданам некоторых государств для въезда в страну. Для этого необходимо частично или полность оплатить указаный депозит. Так госпиталь страхует себя от возможных визовых спекуляций.

Подробнее о лечение в Германии рассказывает наш врач-координатор София Грабовская

Лечение в Германии: 5 главных шагов для пациента

Ссылка на основную публикацию